在研究和产品改进研究中保护消费者心理健康应用程序的用户：一项访谈研究

摘要 应用程序用户在日常使用消费者心理健康应用程序（CMHA）过程中产生的心理健康相关数据正越来越多地被用于研究和产品改进研究。然而，目前仍不清楚研究人员和应用程序开发人员应采取哪些伦理保障措施和实践来保护这些研究中的用户，也有人对这些措施和实践目前在 CMHA 中的实施情况表示担忧。为了更好地了解哪些伦理保障措施和实践得以实施、实施的原因和方式，我们采访了 17 位曾参与将 CMHA 数据用于研究的应用程序开发人员和研究人员。受访者讨论了对利益相关者利益的影响、知情同意的充分性阈值和程序变更、数据保护、收集应用程序用户观点、在应用程序设计和研究实施中代表用户以及确保充分支持等问题。尽管受访者对如何以及为什么要实施这些伦理保障措施和做法的推理存在相当大的差异和一些差距，但受访者对各种一般推理的看法趋于一致。这样就可以形成一个连贯而又细致入微的论述，这对未来的 CMHA 研究可能会有所帮助，并能促进对伦理保障措施和实践在这些研究中的作用进行进一步的规范性调查。