Laura Andrade e Silva, Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama, B. Caçador, Brunnella Alcantara Chagas de Freitas, Pedro Paulo do Prado Júnior
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Abstract
Objetivo: Avaliar o acesso ao serviço de saúde bucal ofertado aos Pacientes com Necessidades Especiais do Sistema Único de Saúde (SUS). Métodos: Estudo transversal descritivo, cuja população foi constituída por 31 dentistas da Atenção Primária de Saúde, que atuavam na Estratégia de Saúde da Família, e por 292 Pacientes com Necessidades Especiais (PNEs) Oncológicos e Nefrológicos, de uma cidade da Zona da Mata Mineira e Microrregião. Resultados: Dentre 31 dentistas, 22 atendem pacientes especiais, 26 tratam e 9 encaminham. 27 encaminham para Atenção Secundária; 61% carecem de apoio. De 292 PNEs, 167 oncológicos (83 acessam tratamento), 126 veem vantagens na colaboração. Dos 125 PNEs nefrológicos, 50 acessam bem o tratamento, 93 favorecem colaboração. Encaminhamentos são designados em promoção, prevenção, cirurgias e endodontia. Conclusão: Embora a maioria dos dentistas trate pacientes com necessidades especiais, a Atenção Secundária lida com casos que poderiam ser tratados na Atenção Primária. Impasses ocorrem na rede de saúde e protocolos na Atenção Primária à Saúde (APS) que resultam em encaminhamentos demorados e dificuldade de acesso aos cuidados odontológicos.