A relevância do instagram no contexto das vendas do setor varejista de Medianeira – Paraná

Matheus Victor Martinelli, Milena Berlanda, Luani Back Silvina, C. T. R. R. Ferrari, Maria Élida Alves Chaves, F. J. Moraes, M. A. Campagnolo
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Abstract

Essa pesquisa explora o uso consciente do Instagram como uma ferramenta de marketing e vendas online. A plataforma permite compartilhar fotos, vídeos e histórias, oferecendo tanto oportunidades quanto desafios. O estudo envolveu o uso de um questionário online enviado a empresas de Medianeira. Foi observado que o Instagram é uma plataforma poderosa, que requer um uso estratégico para aproveitar seus benefícios. Durante a pandemia, muitas empresas adotaram o recurso "live" para vender produtos diretamente no aplicativo. A ferramenta em questão oferece vantagens significativas, como uma vitrine virtual para visibilidade dos produtos, melhorar o relacionamento com o cliente por meio de comunicação direta e personalizada, e aumentar as vendas através de maior alcance e engajamento. Isso destaca a relevância do Instagram como uma forma eficaz de promover produtos e fortalecer a conexão com os consumidores, impulsionando os resultados da empresa. O Instagram exerce uma grande influência na decisão de compra, proporcionando benefícios em termos de custo e praticidade para os usuários. O estudo oferece insights para empreendedores e gestores compreenderem melhor a plataforma e utilizá-la a seu favor nos negócios. É importante realizar pesquisas regulares para acompanhar as tendências, dada a natureza dinâmica das redes sociais, incluindo o Instagram. Por fim, a rede social exerce influência na decisão de compra, oferecendo benefícios em termos de custo e praticidade aos usuários. O uso das ferramentas disponíveis nessa rede social e a percepção do consumidor também são importantes nessa decisão. O Instagram é um canal relevante para relacionamento e vendas. É preciso destacar que as redes sociais, especialmente o Instagram, estão em constante evolução e são caracterizadas por sua natureza dinâmica. Portanto, é necessário realizar pesquisas regulares para acompanhar as tendências em curso.
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Instagram 在巴拉那州梅迪亚内拉市零售业销售中的作用
本研究探讨了有意识地使用 Instagram 作为在线营销和销售工具的情况。该平台可以分享照片、视频和故事,既提供了机遇,也带来了挑战。研究采用了向梅迪亚内拉市企业发送在线问卷的方式。调查指出,Instagram 是一个功能强大的平台,需要战略性使用才能发挥其优势。在大流行期间,许多公司采用了 "直播 "功能,直接在应用程序上销售产品。该工具具有显著优势,如虚拟展示产品知名度、通过直接和个性化沟通改善客户关系,以及通过扩大覆盖面和参与度增加销售额。这凸显了 Instagram 的重要性,它是推广产品、加强与消费者联系、提高公司利润的有效途径。Instagram 对购买决策具有重大影响,为用户带来了成本和便利优势。这项研究为企业家和管理者提供了深刻见解,帮助他们更好地了解该平台,并将其运用到业务中。鉴于包括 Instagram 在内的社交网络的动态性质,定期开展研究以跟上趋势非常重要。最后,社交网络会影响购买决策,为用户带来成本和实用性方面的好处。社交网络工具的使用和消费者的看法也是影响购买决策的重要因素。Instagram 是关系和销售的相关渠道。需要注意的是,社交网络,尤其是 Instagram,是不断发展变化的,其特点是动态性。因此,有必要进行定期研究,以跟上当前的趋势。
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