Percepção de sujeitos em processo de transexualização com relação a atenção e promoção dos serviços de saúde

Abstract

Objetivo: Avaliar a percepção de sujeitos em processo de transexualização com relação à atenção e promoção dos serviços de saúde. Métodos: Estudo transversal, desenvolvido de forma remota, no período de junho a outubro de 2022, através de contatos telefônicos fornecidos pela instituição parceira: Casarão Brasil, localizada em São Paulo. A amostra foi composta por 28 sujeitos, com idade variando entre 22 a 52 anos e foram aplicados três questionários: 1. Questionário semi-estruturado; 2. Escala de Empatia – CARE Scale of empathy; 3.  Questionário de Avaliação da Satisfação dos Usuários. Resultados: Da amostra, 96,43% declararam estar desempregados e 53,57% relataram possuir ensino médio e fundamental incompletos. Os sujeitos em processo de transexualização encontram dificuldades com relação ao acesso aos serviços de saúde, como longas esperas para marcação de consultas e para atendimentos nos serviços de saúde, despreparo dos profissionais ao atendê-los, dificuldade com o uso do nome social e patologização da transexualidade. Conclusão: Pode-se concluir, portanto, que a percepção das pessoas transexuais a respeito dos serviços de saúde é marcada pela discriminação, demora para conseguir atendimentos e falta de estrutura dos estabelecimentos.