Modelo conceptual de gestión organizacional como referente en el desarrollo de un Sistema de Información de Mercadotecnia Integral

Abstract

espanolAnte la creciente e imparable tendencia del uso de Internet en la vida, se presenta la posibilidad para los emprendedores de conocer los clientes, encontrar nuevas formas de acercar sus productos y mantenerse competitivos, mediante el uso de las tecnologias y la mercadotecnia. Ambas disciplinas se convergen para generar innovacion por medio del diseno conceptual de sistemas de informacion de mercadotecnica integral que apoyen a una pequena empresa de servicios en la toma de decisiones y le otorgue ventajas competitivas. EnglishFaced with the increasing and unstoppable tendency of the internet in daily life, it presents the possibility for entrepreneurs to know their customers, find new ways to approach their products and stay competitive, with technologies and marketing. Both disciplines converge to generate innovation. The conceptual design of comprehensive marketing information systems that support a small service company in decision making and gives competitive advantages is considered.