Seguridad en urgencias sobre la referencia de pacientes no urgentes a centros de atención primaria

Repertorio de Medicina y Cirugia Pub Date : 2023-03-01 DOI:10.31260/repertmedcir.01217372.1285

Alejandro Cardozo Ocampo, Manuel Alejandro García Pareja, Camilo Andrés Serrano Rojas, Natalia Grajales Osorio

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Abstract

Objetivos: determinar la seguridad al referir pacientes triage 4 y 5 desde un servicio de urgencias a centros de atención primaria, conociendo su disposición final y las posibles complicaciones por esta estrategia. Métodos: estudio observacional retrospectivo de 333 pacientes clasificados como triage 4 y 5 que fueron referidos desde el servicio de urgencias a un centro de atención primaria en febrero 2019. A través de la aseguradora se obtuvo la información sobre si asistieron o no a dicha cita programada y la conclusión final de la consulta. Resultados: 52 pacientes (15,6%) no asistieron a la cita programada sin que esto causara alguna complicación para su salud. De los 281 que sí asistieron, 1,4% fueron referidos a valoración especializada urgente sin que requirieran ingreso hospitalario y 98,6% fueron atendidos y manejados en forma ambulatoria por el médico de atención primaria. Se encontraron diferencias entre los no asistentes a la atención primaria en los subgrupos de edad entre 3 a 17 (p=0,009) y 18 a 37 años (p=0,04). Conclusiones: la estrategia de referencia de pacientes clasificados en 4 o 5 desde un servicio de urgencias a centros de atención primaria es segura, incluso si estos no asisten a la cita programada.

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急诊室将非紧急患者转诊到初级保健中心的安全性

目的：确定将4号和5号分类患者从急诊室转诊到初级保健中心的安全性，了解他们的最终处置情况以及该策略可能出现的并发症。方法：对2019年2月从急诊室转诊到初级保健中心的333名分为4级和5级的患者进行回顾性观察研究。通过保险公司获得了有关他们是否参加上述预定会议和协商最终结束的信息。结果：52名患者（15.6%）没有参加预定的预约，这不会对他们的健康造成任何并发症。在参加的281人中，1.4%的人在不需要住院的情况下接受了紧急专科评估，98.6%的人由初级保健医生门诊治疗和管理。在3至17岁（p=0.009）和18至37岁（p=0.04）的亚组中，未参加初级保健的人之间存在差异。结论：从急诊室到初级保健中心分为4或5类的患者的转诊策略是安全的，即使他们没有参加预定的预约。

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