KLASIFIKASI KUALITAS PERANGKAT LUNAK BERDASARKAN ISO/IEC 25010 MENGGUNAKAN AHP DAN FUZZY MAMDANI UNTUK SITUS WEB E-COMMERCE

JUTI Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Pub Date : 2019-03-12 DOI:10.12962/J24068535.V17I1.A820

F. H. Wattiheluw, Siti Rochimah, Chastine Fatichah

{"title":"KLASIFIKASI KUALITAS PERANGKAT LUNAK BERDASARKAN ISO/IEC 25010 MENGGUNAKAN AHP DAN FUZZY MAMDANI UNTUK SITUS WEB E-COMMERCE","authors":"F. H. Wattiheluw, Siti Rochimah, Chastine Fatichah","doi":"10.12962/J24068535.V17I1.A820","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Evaluasi kualitas fungsional dan antar muka situs web e-commerce dari perspektif pengguna sangat penting untuk membangun atau mengembangkan situs web e-commerce yang memenuhi standar kualitas. Namun, untuk menilai kualitas fungsional dan antar muka dari situs web e-commerce sulit untuk didefinisikan sehingga membutuhkan model evaluasi perangkat lunak. Pentingnya evaluasi kualitas situs web e-commerce berdasarkan karakteristik perangkat lunak utnuk dapat dikembangkan dan menyesuaikan standar kualitas perangkat lunak. Penelitian ini mengusulkan sebuah model evaluasi kualitas situs web e-commerce berdasarkan karakteristik pada functional suitability, performance efficiency, reliability dan usability pada ISO/IEC 25010. Pada penelitian ini menggunakan metode Fuzzy Mamdani untuk menilai kualitas dari situs web e-commerce berdasarkan karakteristik dan pembobotan kepentingan karakteristik menggunakan metode Analytical Hierarchy Process. Model yang diusulkan diterapkan ke beberapa situs web e-commerce di Indonesia sebagai studi kasus untuk mengevaluasi tingkat kualitas perangkat lunak. Hasil yang didapat dari model evaluasi dapat membantu pengembang untuk merancang dan menggembangkan situs web e-commerce yang kualitas dengan tingkat accurasy 0,684%.","PeriodicalId":31796,"journal":{"name":"JUTI Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2019-03-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"18","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JUTI Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.12962/J24068535.V17I1.A820","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 18

Abstract

Evaluasi kualitas fungsional dan antar muka situs web e-commerce dari perspektif pengguna sangat penting untuk membangun atau mengembangkan situs web e-commerce yang memenuhi standar kualitas. Namun, untuk menilai kualitas fungsional dan antar muka dari situs web e-commerce sulit untuk didefinisikan sehingga membutuhkan model evaluasi perangkat lunak. Pentingnya evaluasi kualitas situs web e-commerce berdasarkan karakteristik perangkat lunak utnuk dapat dikembangkan dan menyesuaikan standar kualitas perangkat lunak. Penelitian ini mengusulkan sebuah model evaluasi kualitas situs web e-commerce berdasarkan karakteristik pada functional suitability, performance efficiency, reliability dan usability pada ISO/IEC 25010. Pada penelitian ini menggunakan metode Fuzzy Mamdani untuk menilai kualitas dari situs web e-commerce berdasarkan karakteristik dan pembobotan kepentingan karakteristik menggunakan metode Analytical Hierarchy Process. Model yang diusulkan diterapkan ke beberapa situs web e-commerce di Indonesia sebagai studi kasus untuk mengevaluasi tingkat kualitas perangkat lunak. Hasil yang didapat dari model evaluasi dapat membantu pengembang untuk merancang dan menggembangkan situs web e-commerce yang kualitas dengan tingkat accurasy 0,684%.

查看原文

微信好友朋友圈 QQ好友复制链接

本刊更多论文

ISO/IEC 25010为AHP和模糊MAMDANI提供的电子商务情况月度质量分类

从用户的角度评估电子商务网站的功能质量和界面对于建立或开发符合质量要求的电子商务网站非常重要。然而，要评估电子商务网站的功能质量和界面，很难定义，因此需要一个软设备评估模型。基于软设备特性来评估电子商务网站的质量很重要，软设备特性可以根据软设备质量标准进行开发和调整。这项研究提出了一个基于ISO/IEC 25010的功能适用性、性能效率、可靠性和可用性特征的电子商务网站质量评估模型。本研究采用模糊Mamdani方法对电子商务网站的质量特征进行评价，并采用层次分析法去除感兴趣的特征。将所提出的模型应用于印度尼西亚的几个电子商务网站，作为评估软件质量的案例研究。评价模型的结果可以帮助开发人员设计和开发高质量的电子商务网站，准确率为0.684%。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文去求助

来源期刊

JUTI Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi

自引率

0.00%

发文量

审稿时长

12 weeks