Fernanda De Carvalho Ribeiro, Alessandro Mateus Felippe, Cristóvão Domingos de Almeida
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Abstract
O texto, com natureza básica, abordagem qualitativa e objetivos descritivos, analisacaracterísticas de antropomorfização nas interações da Netflix Brasil com o público no Twitter.Identifica-se que a atribuição de qualidades antropomorfizadas à marca cria uma personamultifacetada com características humanas físicas de gênero feminino, uma lady perspicaz queinterage para evidenciar a personalidade atribuída a si como se descrevesse a vida imaginadapor meio de diálogos, na qual o relacionamento marca-usuário se constrói nas interações comos públicos de interesse.
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