Geisyelli Alderete, Helder Ferreira, Andréa Ferreira Ouchi França, Ana Paula Contiero, A. Zilly, Rosane Meire Munhak Silva
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Abstract
RESUMO Objetivo: avaliar o processo de trabalho dos profissionais de saúde na atenção primária no enfrentamento à Covid-19. Método: estudo qualitativo, que utilizou como base conceitual o processo de trabalho em saúde, e, como referencial metodológico, a pesquisa avaliativa. A coleta foi realizada com 23 profissionais de saúde, entre julho e setembro de 2021, nas unidades básicas de saúde em um município no noroeste do Paraná-Brasil. Para a análise organizaram-se os dados por meio do software MAXQDA, e cada segmento de dado foi organizado conforme os significados. Resultados: emergiram duas categorias, a saber: Dificuldades enfrentadas na reorganização da ambiência, atividades programáticas e dimensionamento dos profissionais da atenção primária à saúde; e Organização do fluxo de atendimento ao usuário com Covid-19 na atenção primária à saúde. Conclusão: este estudo reforça a indispensabilidade da avaliação do processo de trabalho para melhoria da assistência em saúde, principalmente em condições de emergência de saúde pública.
期刊介绍：
The Journal Cogitare Nursing is a publication of the Department of the Federal University of Parana Nursing, and had its first edition published in 1996. Disponível since 2015 only in the electronic version with circulation bases, directories, and national and international portals. Fully publishes articles in Portuguese and English version. It is intended to publish original research articles, review, experience report / case and free communication, health care, especially nursing. It is a magazine which adopts continuous flow system ( rolling pressure ). The evaluation process adopted is the peer review ( peer review ), consisting of two external peer reviewers designated according to the theme and the focus of the article.
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