Nelson Orlando Alarcón Villamil, Melva Inés Gómez Caicedo, Rémi Stellian
{"title":"Perfil competitivo de empresas de tercerización de procesos de Bogotá: análisis de componentes principales","authors":"Nelson Orlando Alarcón Villamil, Melva Inés Gómez Caicedo, Rémi Stellian","doi":"10.17230/ad-minister.29.5","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"espanolEl objetivo del presente articulo de resultados de investigacion es analizar el perfil competitivo de empresas de tercerizacion de procesos de negocio (BPO, por sus siglas en Ingles) de Bogota, evaluadas a traves del Modelo de Indicadores de Gestion Sostenible y Asociatividad (MIGSA) y utilizando el Analisis de Componentes Principales (ACP), para distribuir las variables estudiadas en un numero reducido de grupos, con el fin de dar cuenta de los aspectos que sintetizan la variabilidad en la gestion de las empresas. El estudio permitio establecer dos ejes: el primero relaciona aspectos de sostenibilidad internos a la empresa y el segundo establece elementos de sostenibilidad externos, los dos generan cuatro perfiles diferentes de competitividad, los cuales permiten a las organizaciones, ademas de establecer su ubicacion, la generacion de planes estrategicos que favorezcan su posicionamiento en el mercado. EnglishThe aim of this article results of research is to analyze the competitive profile of BPO Bogota, evaluated through the model Indicators for Sustainable Management and associativity - MIGSA - and using the Principal Component Analysis (PCA), to distribute the variables studied in a small number of groups, in order to account for aspects that summarize the variability in the management of enterprises. The study allowed two axes: the first related aspects internal to the enterprise sustainability and the second set elements external sustainability, the two generate four different profiles of competitiveness, which enable organizations, and to establish your location, generation strategic plans that favor its position in the market.","PeriodicalId":42371,"journal":{"name":"AD-minister","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7000,"publicationDate":"2016-09-27","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"AD-minister","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.17230/ad-minister.29.5","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"Q4","JCRName":"BUSINESS","Score":null,"Total":0}
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Abstract
espanolEl objetivo del presente articulo de resultados de investigacion es analizar el perfil competitivo de empresas de tercerizacion de procesos de negocio (BPO, por sus siglas en Ingles) de Bogota, evaluadas a traves del Modelo de Indicadores de Gestion Sostenible y Asociatividad (MIGSA) y utilizando el Analisis de Componentes Principales (ACP), para distribuir las variables estudiadas en un numero reducido de grupos, con el fin de dar cuenta de los aspectos que sintetizan la variabilidad en la gestion de las empresas. El estudio permitio establecer dos ejes: el primero relaciona aspectos de sostenibilidad internos a la empresa y el segundo establece elementos de sostenibilidad externos, los dos generan cuatro perfiles diferentes de competitividad, los cuales permiten a las organizaciones, ademas de establecer su ubicacion, la generacion de planes estrategicos que favorezcan su posicionamiento en el mercado. EnglishThe aim of this article results of research is to analyze the competitive profile of BPO Bogota, evaluated through the model Indicators for Sustainable Management and associativity - MIGSA - and using the Principal Component Analysis (PCA), to distribute the variables studied in a small number of groups, in order to account for aspects that summarize the variability in the management of enterprises. The study allowed two axes: the first related aspects internal to the enterprise sustainability and the second set elements external sustainability, the two generate four different profiles of competitiveness, which enable organizations, and to establish your location, generation strategic plans that favor its position in the market.
espanolEl此次调查结果跟进目标是分析企业竞争状况tercerizacion (BPO业务过程的二氧化碳的英文),模型的评估是通过可持续土地管理指标和结合律(MIGSA)主要利用分析组件(ACP),以研究变量群体数量有限,为了解释综合企业管理变异性的各个方面。permitio研究建立两个重点:首先,国内有关方面可持续性企业外部可持续性第二项规定,两国产生了四个不同的概要文件的竞争力,其中帮助企事业单位,除了建立自己的计划ubicacion,一代estrategicos有利于你的市场定位。EnglishThe aim of this条results of research is to analyze the竞争profile of BPO二氧化碳,evaluated through the model Management and associativity - MIGSA可持续发展指标- and using the首席Component Analysis(全球升温潜能值)、《to distribute studied in a small变量number of groups, in order to that汇总界限account for the方案in the Management of enterprises。The study two裁减特权:The first内部界限related to The enterprise sustainability and The second set elements external sustainability不同profiles of The two generate four竞争力,which enable organizations,并设立your location,一代战略计划that its position in The market。