Dodajanje vrednosti za odjemalce

Abstract

Kako oziroma na kaksen nacin se kaže odlicnost organizacij pri dodajanju vrednosti za odjemalce? Namen je preveriti rezultate pri posameznih podgradnikih izbranega gradnika Dodajanje vrednosti za odjemalce v dveh razlicnih obdobjih in jih primerjati, kot tudi analizirati strokovno literaturo Uporabljeni in primerjani so bili rezultati izbranih obdobij FOS metra poslovne odlicnosti, kot tudi izvedena analiza strokovne literature Rezultati kažejo nihanja v podanih ocenah gradnika v izbranem obdobju, kar je lahko posledica razlicnih dejavnikov, hkrati pa strokovna literature potrjuje nase raziskovalno vprasanje, da odlicne organizacije upostevajo vsa nacela gradnika Dodajanje vrednosti za odjemalce S podanimi predlogi vplivamo na izboljsanje odlicnosti organizacij Z implementacijo predlogov lahko se izboljsamo vrednost za odjemalce ter s tem uspesnost organizacije na globalnem trgu Na dodano vrednost za odjemalce vplivajo vsi deležniki tako v kot zunaj organizacije Zavedati se je potrebno, da le preplet vseh in zasledovanje vseh nacel gradnika omogoca odlicnost organizacije Ker so rezultati tudi iz leta 2020, pomeni, da so to zadnji rezultati podgradnikov, zato lahko opazimo vpliv glavnega dejavnika (Covid-19) na rezultate Za dosego reprezentativnih rezultatov bi bilo potrebno primerjati se rezultate iz prejsnjih let in analizirati napredek/nazadovanje pri posameznih podgradnikih Alternate abstract:How or in what way is the excellence of companies in adding value for customers manifested? The purpose is to check the results of individual sub-subsets of the selected widget called Adding Value for Clients in two different periods and to compare them The results of selected periods have been used and compared, and we analyse them and, based on the analysis, propose measures for improvements The results show fluctuations in the given building block estimates over the selected period, which may be due to various factors With the given suggestions, we influence the improvement of the company's excellence By implementing the proposals, we can further improve the value for customers Value added for customers is influenced by all stakeholders in the company - management and employees It is necessary to be aware that they can only be more successful together and with consistent implementation of measures Since the results are also from 2020, it means that these are the latest results of the sub-builders, so we can see the influence of the main factor (Covid 19) on the results In order to achieve representative results, it would be necessary to compare the results from previous years and analyse the progress / decline in individual subcontractors