Evaluación de la confianza y del compromiso del candidato político en las redes sociales

Abstract

Esta investigación mide como perciben las personas con derecho a voto la comunicación realizada por los candidatos políticos en redes sociales, y como esas percepciones afectan a la confianza y al compromiso. Para ello, se analizan y definen las variables valores compartidos, comportamiento oportunista y confianza, y se miden empleando escalas de medida fiables y validas en una muestra a juicio obtenida mediante un procedimiento multicanal. Como resultado se presenta un modelo causal en el cual los valores compartidos aumentan el nivel de confianza y el comportamiento oportunista lo reduce, además la confianza tiene una relación directa y positiva en el compromiso.