Inclusion Program for Raising the Economic Income of the Wholesale Market Traders of Riobamba, Ecuador

Abstract

The problems seen in the Riobamba Wholesale Market are related to the concentration of the financial system in urban areas. Large sectors in need have been relegated, either because of their economic condition or their place of residence. The difficulty for traders to get loans restricts them from taking steps toward business improvement and undertaking new projects. This study aims to propose a financial inclusion program to promote an increase in the economic income of wholesale traders in Riobamba. The study uses a qualitative and quantitative approach. The information was collected through structured surveys with multiple choice questions directed toward the sectoral distribution of traders. A representative sample was extracted from the total population of the traders registered in the Riobamba Wholesale Market. The results showed that traders are agents of entrepreneurship and require loans to expand or manage new businesses with the capacity to repay. Furthermore, there is a willingness for partnership and adoption of policies of a social and solidarity-based inclusive economy following the principles of plural economy, reciprocity, social sustainability, ecological sustainability, and social efficiency. In addition, they rely on cooperative work. The greatest interest in the Financial Inclusion Program is seen in the tomato, fruit, corn, and potato trades, which include the largest number of merchants. They expect the new program to include ATM services, mobile banking, and savings plans. In conclusion, the financial inclusion program acts by offering services that are related to the banks or credit unions, the ones that offer the greatest advantages. It is a great alternative to improve the economic incomes of traders in the Riobamba market. Keywords: financial inclusion, social and solidarity economy. Resumen Los problemas que se aprecian en el Mercado Mayorista de Riobamba están relacionados con la concentración del sistema financiero en centros urbanos, relegando a grandes sectores necesitados ya sea por su condición económica como por su lugar de residencia. La dificultad de los comerciantes para acceder a créditos no les permite mejorar sus negocios y menos aún emprender nuevos proyectos. El objetivo principal de la investigación fue plantear un programa de inclusión financiera que promueva el incremento de ingresos económicos, el mismo que estará sujeto a su hipótesis. Esta investigación tiene enfoque cuali-cuantitativo, cuya información se recabó por medio de encuestas estructuradas con preguntas de opción múltiple e información secundaria sobre la distribución sectorial de los comerciantes. La población total de comerciantes registrados en el Mercado Mayorista Riobamba de la cual se extrajo una muestra representativa, donde los resultados indican que los comerciantes son agentes de emprendimiento que requieren de créditos para ampliar o gestionar nuevos negocios, tienen capacidad para solventar pagos y que existe buena disposición para la asociatividad y las políticas de la economía social y solidaria e inclusiva, con base a la economía plural, la reciprocidad, la sustentabilidad social, la sostenibilidad ecológica y la eficiencia social, además, confían en el trabajo cooperativo. Quienes muestran mayor interés en el Programa de Inclusión Financiera son los sectores del comercio de tomates, frutas, choclos y papas, que corresponden al mayor número de mercaderes, los cuales esperan que el nuevo programa incluya los servicios de cajeros automáticos, banca móvil y planes de ahorros. En conclusión, el programa de inclusión financiera actúa mediante la oferta de servicios, los mismos que se relacionan con los bancos o cooperativas de ahorro y crédito que mayores ventajas ofrezcan. Es una magnífica alternativa para mejorar los ingresos económicos de los comerciantes del Mercado de Riobamba. Palabras Clave: economía social y solidaria, inclusión financiera.