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Abstract
La pandemia por COVID-19 ha representado retos de gran impacto durante 2020 y 2021 para la sociedad y las organizaciones a nivel mundial, permitiendo renovar la importancia de la resiliencia organizacional a nivel individual y colectivo. La necesidad de implementar acciones y soluciones de continuidad del negocio, transformación y adaptación en respuesta a la emergencia sanitaria ha probado la capacidad de las empresas para sobrevivir y prosperar en un contexto global que presenta grandes cambios y retos.