L’orientation institutionnelle : définition, mesure et impact sur la performance à l’export

A. Zouari, Damien Chaney
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Abstract

La littérature en marketing international a montré depuis longtemps que les entreprises étrangères sont confrontées à des contraintes lorsqu’elles opèrent à l’étranger en raison d’un manque de connaissance de l’environnement institutionnel local. Pour faire face à ce manque de familiarité, certaines entreprises ont développé une culture organisationnelle de la capacité à comprendre et à prendre en compte les dimensions institutionnelles du marché de destination. Cet article vise donc à explorer l’orientation institutionnelle des entreprises et à tester son impact sur la performance à l’export. Dans une première étude, nous développons et validons une échelle de mesure à 12 items répartis en quatre dimensions. Dans une seconde étude, nous étudions l’influence de l’orientation institutionnelle sur la performance à l’export à partir d’un échantillon de 273 entreprises exportatrices françaises et tunisiennes. Les résultats montrent que cette relation n’est pas directe mais est médiatisée par l’engagement à l’export.
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制度导向:定义、衡量和对出口绩效的影响
国际营销文献长期以来表明,由于缺乏对当地制度环境的了解,外国公司在海外经营时面临限制。为了解决这种不熟悉的问题,一些公司发展了一种组织文化,能够理解和考虑目标市场的制度维度。因此,本文旨在探讨企业的制度取向,并检验其对出口绩效的影响。在第一项研究中,我们开发并验证了一个12个项目的测量量表,分为四个维度。在第二项研究中,我们以273家法国和突尼斯出口公司为样本,研究了制度取向对出口绩效的影响。结果表明,这种关系不是直接的,而是由出口承诺介导的。
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期刊介绍: Recherche et Applications en Marketing (English edition) is a peer reviewed academic international journal publishing original research in the field of marketing in French and translated into English. It is a main reference for the development and dissemination of new concepts and new methods in marketing. The journal publishes articles covering any aspect of marketing, including consumer behaviour, communication, retailing, CRM, new product development and more. The journal publishes research articles, research notes, critical state of the art papers, and also articles offering perspectives from other disciplines which might be applied to marketing. Recherche et Applications en Marketing is an official journal of the AFM (French Marketing Association - Association Française du marketing). It is the leading French research journal in the field of marketing which has been published since 1986, and in both English and French since 2007.
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