Comunidades de Aprendizaje como apoyo a un Sistema de Gestión del Conocimiento y la Innovación. Un estudio de Caso

A. A. Pérez, E. Lleras, J. Díaz
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Abstract

En el este artículo presentamos un estudio de caso donde se usa el enfoque de Comunidades de Aprendizaje (CA) para propiciar un espacio de innovación dentro de una organización. En el caso se busca fortalecer el Sistema de Gestión del Conocimiento y la Innovación (SGCI) de una empresa de servicios públicos, estableciendo relaciones de aprendizaje entre los trabajadores. Es estas relaciones de aprendizaje las personas asumen roles diferenciados (de mentores o aprendices) y pueden desarrollar capacidades que les permiten proponer nuevas prácticas a la empresa.
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学习社区作为知识和创新管理系统的支持。一个案例研究
本文提出了一个案例研究,在这个案例中,学习社区(CA)方法被用来促进组织内的创新空间。本研究旨在加强公用事业公司的知识与创新管理体系(SGCI),在员工之间建立学习关系。正是在这些学习关系中,人们承担了不同的角色(作为导师或学徒),并能够发展技能,使他们能够向公司提出新的实践。
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