PERCEPCIÓN DEL ÉXITO EMPRESARIAL, DESDE LA PERSPECTIVA DE PLANEACIÓN EN EL MICROEMPRESARIO EN PUEBLA

Edgar Flores Bautista
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Abstract

OBJETIVO: Identificar la percepción que tienen los empresarios de la ciudad de Puebla sobre los factores de éxito empresarial en las microempresas, dedicadas a la compra-venta de artículos de consumo básico del centro de la ciudad de Puebla. MATERIAL Y MÉTODO: Se trata de una investigación de tipo concluyente, descriptiva y no experimental. La encuesta se aplicó a una muestra por conveniencia, integrada por 55 microempresas dedicadas a la compra-venta de artículos de consumo básico, como: mercerías, abarroteras, misceláneas, jugueterías y papelerías del centro de la ciudad de Puebla. RESULTADOS: Se obtuvo una fiabilidad aceptable (0.782) y como resultados importantes, se tiene que el perfil del microempresario en un 47% de ellos son jóvenes entre 26 y 35 años. Quienes heredaron el negocio por parte de sus padres el 53% y sólo el 36% lo inició con sus propios recursos y esfuerzos. Asimismo, desde la percepción de planeación para la formulación y práctica de estrategias, los empresarios entrevistados consideran que el éxito de sus negocios se ha logrado a través de contar con fondos de ahorro para situaciones de crisis económica, la inversión en programas de capacitación de su personal; además de la implementación de tecnología (como lector de códigos de barras, software contable, uso de redes sociales) y la introducción de productos y servicios nuevos. CONCLUSIONES: Como hallazgo se tiene, que el microempresario no cree en los apoyos y programas gubernamentales para la MiPyME, y argumenta que no ayuda en nada a la consolidación de sus negocios por burocráticos y por la complicación en la práctica empresarial. Se puede concluir que el microempresario, está consciente que la implementación de tecnología, gestión de recursos, utilizar publicidad y propaganda en sus negocios, ofrecer un servicio o producto con valor agregado, y la motivación a los empleados, puede diferenciarlos frente a la competencia y permanecer más tiempo logrando el éxito empresarial. Por ello, todavía el empresario mexicano, sigue viviendo un empirismo empresarial, pero con una creciente necesidad y claridad en formarse en estrategias de negocio para lograr que sus empresas sobrevivan, permanezcan y sean rentables.
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普埃布拉微型企业家从规划角度对商业成功的看法
摘要目的:探讨普埃布拉市企业家对普埃布拉市中心从事基本消费品买卖的微型企业成功因素的看法。材料和方法:这是一个结论性的、描述性的、非实验性的研究。这项调查是在普埃布拉市中心的55家从事基本消费品买卖的微型企业中进行的,这些企业包括:男装店、杂货店、杂货店、玩具店和文具店。结果:采用问卷调查的方法,对26 - 35岁的微型企业家进行问卷调查,并对他们进行问卷调查。53%的人从父母那里继承了这家公司,只有36%的人是靠自己的资源和努力创办的。此外,从规划到战略制定和实践的看法来看,受访企业家认为,他们的企业成功是通过为经济危机情况提供储蓄资金、投资于员工培训方案而实现的;除了技术的实施(如条形码阅读器、会计软件、社交网络的使用)和新产品和服务的引入。结论:研究结果表明,微型企业家不相信政府对MiPyME的支持和计划,认为这对官僚机构和商业实践中的复杂性的企业整合没有任何帮助。不能得出microempresario,是有意识的实现技术、资源管理、广告和宣传自己的业务使用,提供增值服务或产品,员工积极性,可能是乔治•或伦尼托德面对竞争和保持更多的时间取得创业成功。因此,墨西哥企业家仍然生活在商业经验主义中,但越来越需要和清晰地形成商业战略,以确保他们的公司生存、生存和盈利。
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