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Abstract
La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en nuestras actividades diarias. Por ejemplo, usamos teléfonos inteligentes para comunicarnos con nuestros familiares y amigos, realizar actividades laborales, operaciones financieras y entretenernos con aplicaciones y redes sociales. Sin embargo, debido a su poco conocimiento en el tema, los usuarios regulares no son conscientes de los riesgos asociados al usarla, por lo que están expuestos a tomar decisiones equivocadas que los podrían convertir en víctimas de cibercriminales. Adicionalmente, la coyuntura global de salubridad que ha generado el virus COVID-19 ha incrementado el uso de dispositivos electrónicos, aplicaciones e Internet, que agudizan la exposición de los usuarios regulares a riesgos cibernéticos.
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