Faktor Pendorong Komitmen Nasabah dalam Pengembalian Dana Pembiayaan di BMT UGT Sidogiri

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketidakstabilan komitmen nasabah dalam pengembalian dana pembiayaan di BMT UGT Sidogiri Cabang Pembantu Pagak Kabupaten Malang. Adapun konteks penelitian dalam penelitian ini adalah “faktor apa saja yang menjadi pendorong komitmen nasabah dalam pengembalian dana pembiayaan”, dengan bertujuan untuk menganalisis faktor pendorong komitmen nasabah dalam pengembalian dana pembiayaan. Penelitian ini dilakukan periode Juli-Agustus 2020, dengan menggunakan sistem wawancara dan observasi lapangan dalam proses pengumpulan data. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, baik pendekatan dengan pihak lembaga BMT maupun dengan nasabah.  Hasil Penelitian menunjukkan bahwa ada beberapa faktor yang mendorong komitmen nasabah dalam pengembalian dana pembiayaan. Di antaranya adalah faktor internal yang meliputi, jumlah pinjaman, nilai jaminan, jangka waktu pengembalian, dan chemistry antara pihak lembaga dan pihak nasabah. Sedangkan faktor eksternal meliputi, pendapatan atau omzet usaha, tanggungan pihak lain dan tanggungan keluarga.