Diffusion des logiques néo-managériales et organisations policières

Abstract

Dans quelle mesure l'usage des instruments quantifies et le suivi de la performance transforment-ils les modes de gouvernement des polices ? A partir d'une enquete au sein de la Prefecture de police de Paris et du Metropolitan Police Service de Londres, l'article questionne les effets des nouveaux dispositifs neo-manageriaux sur deux dimensions de l'activite policiere : les relations organisationnelles (capacite des dirigeants a controler l'activite vs. accroissement de l'autonomie) et la nature du mandat policier (focalisation sur la seule lutte contre la delinquance vs. approche plus large du mandat policier). Au total, ces dispositifs s'inscrivent principalement dans la reactivation, modernisee par les nouvelles technologies et une certaine sophistication manageriale, des mecanismes bureaucratiques de controle et conduisent a une relative mise sous tension de l'organisation. Cependant, tant le style de management que la nature des indicateurs de performance different : dans les deux polices, l'acclimatation des techniques neo-manageriales se traduit par des reinventions des modeles traditionnels.