El uso del podcasting como herramienta de la identidad corporativa en la campaña del 90 aniversario de Iberia. El caso del podcast Aerolínea Momentos

Abstract

La incorporacion de las tecnologias de la informacion y la comunicacion en las relaciones publicas es un factor disruptivo que altera las dinamicas entre organizaciones, profesionales y publicos. En este contexto, el podcasting presenta algunas singularidades. No obstante, su uso en las estrategias corporativas es todavia incipiente. Este articulo estudia el caso del podcast Aerolinea Momentos, coproducido por Podium Podcast e Iberia. El objetivo es explicar la integracion del podcast en la campana de celebracion del 90 aniversario de la compania aerea, exponer sus caracteristicas distintivas y analizar su encaje con la identidad corporativa de la empresa. Se trata de un estudio cualitativo, basado una investigacion empirica secundaria a partir de fuentes documentales seleccionadas por su credibilidad, autenticidad y representatividad,y en un analisis de contenido de los nueve episodios del podcast mediante PodCred Framework, marco de analisis contrastado por investigaciones internacionalespara la valoracion del potencial e interes de los podcasts. El estudio de caso muestra un buen encaje del podcast en la estrategia de la organizacion. Paralelamente, Aerolinea Momentos cumple con la mayoria de los indicadores de calidad del PodCred Framework. La especializacion de los profesionales que intervienen en la produccion resulta clave para un resultado optimo como branded podcast de ficcion. En definitiva, Aerolinea Momentos es un caso de exito por la confluencia de una solida estrategia comunicativa desde la direccion de comunicacion de Iberia y una produccion profesional y atractiva a cargo de especialistas en la ficcion sonora en Podium Podcast