Efectos de aplicar la gestión de ingresos en la industria aeronáutica

Abstract

espanolLas aerolineas alrededor del mundo se han visto afectadas por los desafios de rentabilidad, participacion de mercado y el comportamiento de la demanda, lo cual ha contribuido al desarrollo de la gestion de ingresos o Revenue Management. El modelo de gestion busca maximizar el nivel de ingreso en las empresas con la gestion de la demanda. La aplicacion de este modelo en empresas de diversos rubros ha generado un incremento en sus ingresos anuales en orden del 4 a 5% favoreciendo oportunidades de negocio a traves del desarrollo de nuevos mercados basados en la rentabilidad empresarial. La industria aeronautica fue una de las pioneras en aplicar este modelo de gestion a nivel mundial. En esta oportunidad, el caso aplica el modelo en un mercado dinamico y con nuevas restricciones: mercado regional, vuelos cortos, tarifas desreguladas e impacto de las aerolineas de bajo costo. EnglishAirlines around the world have been affected by the challenges of profitability, market share and demand behavior, which has contributed to the development of revenue management or Revenue Management. The management model seeks to maximize the level of income in companies with demand management. The application of this model in companies of various sectors has generated an increase in their annual income in order of 4 to 5% favoring business opportunities through the development of new markets based on business profitability. The aviation industry was one of the pioneers in applying this management model worldwide. On this occasion, the case applies the model in a dynamic market with new restrictions: regional market, short flights, deregulated fares and impact of low-cost airlines.