分析组织市民行动与职务满足、组织投入之间文化差异的元分析

김영흥, 나승일, 김지현, 박용진
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摘要

该研究的目的是,综合有关劳动者职务满意度的先行研究,研究雇用形态(正规职和非正规职)的效果大小。用于元分析的论文共有95篇。数据分析采用CMA(Comprehensive Meta-Analysis) 2.0程序,统计注意水平为5%(α=0.05)。这项研究的主要结论是:第一,正规职劳动者比非正规职劳动者的职务满意度高,雇用形态的效果大小在中间程度。第二,在5种职务满意度招聘中,工资及晋升满意度的差异大于人际关系,业务及劳动环境满意度的差异。第三,正规职及非正规职劳动者的职务满意度差异根据职业群有所不同。第四,金融、保险、饮食、服务相关的职业群根据雇用形态的职务满意度差异较大,正规职劳动者的职务满意度比非正规职劳动者高。与此相反,保健、医疗、社会福利、宗教相关的职业群中,非正规职劳动者的职务满意度比正规职劳动者高。
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조직시민행동과 직무만족, 조직몰입 간 관계의 문화적 차이에 대한 메타분석
이 연구의 목적은 근로자의 직무만족도에 관한 선행연구를 종합하여 고용형태(정규직 및 비정규직)별 효과크기를 구명하는데 있었다. 메타분석에 사용된 논문은 총95편이었다. 자료 분석은 CMA(Comprehensive Meta-Analysis) 2.0프로그램을 활용하였으며, 통계적 유의수준은 5%(α=0.05)이었다. 이 연구의 주요 결론은 다음과 같다. 첫째, 정규직 근로자가 비정규직 근로자 보다 직무만족도가 높으며, 고용형태의 효과크기는 중간 정도이다. 둘째, 5가지 직무만족도 구인 중에서 임금 및 승진 만족도의 차이가 인간관계, 업무 및 근로환경 만족도의 차이보다 크다. 셋째, 정규직 및 비정규직 근로자의 직무만족도 차이는 직업군에 따라 다르다. 넷째, 금융·보험, 음식·서비스 관련 직업군은 고용형태별 직무만족도 차이가 크며, 정규직 근로자가 비정규직 근로자보다 직무만족도가 높다. 반면, 보건·의료, 사회복지·종교 관련 직업군은 비정규직 근로자가 정규직 근로자 보다 직무만족도가 높다.
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