公司治理是良好企业声誉的输入

Juan A. Arbulú
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摘要

本研究的目的是确定一个机构的企业声誉、公司治理和风险管理的概念。企业声誉对企业来说是至关重要的。它可以被理解为投射在不同利益集团面前的形象。公司治理产生于应对管理困难和不道德行为的需要,这些行为会影响企业形象,从而影响组织的盈利能力。因此,公司治理对企业声誉至关重要,因为它代表了一个分析价值和过程的机会,从而导致更好的评估和公司形象,所有这些都与公平和平等的待遇携手并进。在任何业务中,风险都有不同的类型和影响。因此,有效地管理一个组织所面临的不同风险是至关重要的,从识别它们、减少它们的影响到接受它们。董事会是负责定义以风险管理为重点的组织文化的实例。在这方面,本文强调了“声誉”风险的重要性。如果这种风险管理不当,将对企业声誉产生负面影响。
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El gobierno corporativo como insumo para una buena reputación corporativa
Este ensayo busca definir los conceptos de reputación corporativa, gobierno corporativo y gestión de riesgos en una institución. La reputación corporativa es de vital importancia para las empresas. Ella puede entenderse como la imagen proyectada ante los distintos grupos de interés. El gobierno corporativo surge de la necesidad de dar respuesta a las dificultades de gestión y actuaciones poco éticas que afectan la imagen empresarial y con ello la rentabilidad de las organizaciones. Por tanto, un gobierno corporativo será indispensable para la reputación corporativa, en cuanto representa una oportunidad de analizar los valores y procesos que conlleven a una mejor valoración e imagen de la empresa, todo ello de la mano de un trato justo y equitativo. En todo negocio se presentan riesgos de diferente tipo y efecto. Es fundamental, por ende, el manejo eficiente de los diferentes riesgos que afronta una organización, desde su identificación, disminución de sus efectos, hasta su aceptación. El directorio es la instancia encargada de definir una cultura organizacional, enfocada en la gestión de riesgos. Y en esta línea, este ensayo subraya la relevancia del riesgo “reputacional”. Si este riesgo es manejado incorrectamente, se tendrá un resultado negativo en la reputación corporativa.
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