Lutter contre la maltraitance entre résidents dans les établissements locatifs réservés aux aînés autonomes et semi-autonomes au Québec

Notre recherche-action est issue de l’initiative de trois etablissements locatifs a but lucratif accueillant des aines autonomes et semi-autonomes au Quebec preoccupes par des situations de maltraitance entre leurs residents. Au moyen d’entrevues de groupes avec des residents, des employes et des gestionnaires, elle visait a documenter ce probleme en conjugaison avec la bientraitance entre les residents. Notre article discute plus specifiquement des actions posees afin de lutter contre la maltraitance et de promouvoir la bientraitance entre les residents. Les enjeux souleves et les pistes d’actions proposees invitent a questionner les limites des competences attendues chez les employes ainsi que l’offre de services de ces etablissements, puis a reflechir le travail de concertation avec les organisations dans la communaute.