Wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych w bibliotekach akademickich w sytuacji kryzysowej. Doświadczenia Biblioteki Uniwersyteckiej w Warszawie (BUW)

Cel/Teza: Celem badania opisanego w niniejszym artykule było prześledzenie, jak kryzysowa sytuacja, spowodowana rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19 wpłynęła na pracę bibliotecznych systemów informacyjnych i informatycznych, na podstawie analizy danych z Biblioteki Uniwersyteckiej w Warszawie (BUW) Koncepcja/Metody badań: Wykorzystano metodę pojedynczego studium przypadku, którą uznano za optymalną do celów tego badania. Zdefiniowano, a następnie przeanalizowano pięć głównych obszarów badania. Wyniki i wnioski: Dotychczasowe wykorzystanie w bibliotekach technologii informacyjno-komunikacyjnych uległo przekształceniom, w związku z pandemią COVID-19 i wiązało się głównie ze wzrostem intensywności ich wykorzystania. W badaniu dowiedziono pomyślnego przejścia biblioteki na funkcjonowanie online, które prawdopodobnie, do jakiegoś stopnia będzie obowiązywało także po ponownym otwarciu budynku biblioteki. Badanie dowiodło także, że dobrze zorganizowana biblioteka akademicka, która w przypadku wymuszonego zamknięcia może łatwo przejść na funkcjonowanie zdalne, jest niezbędna do zapewnienia wsparcia procesu badawczo-dydaktycznego uczelni. Oryginalność/Wartość poznawcza: Niniejszy artykuł stanowi wkład do dotychczasowego zbioru piśmiennictwa poświęconego zagadnieniom funkcjonowania bibliotek w czasie pandemii COVID-19. Jednakże w odróżnieniu do większości publikacji, skupia się głównie na systemach i usługach informacyjnych oraz zasobach elektronicznych, a nie na bibliotece rozumianej jako przestrzeń publiczna i książnica udostępniająca drukowane kolekcje.