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Analyser, organiser, memoriser, et partager les connaissances entre les differents membres d'une entreprise est aujourd'hui un enjeu majeur pour le developpement de l'organisation. Que cela concerne les savoirs crees par l'entreprise elle-meme ou ceux capitalises depuis l'exterieur, il est aujourd'hui necessaire de gerer les connaissances afin de participer a l'innovation des processus et des activites de l'entreprise tout en minimisant les impacts de la fuite des savoirs. Les principes, les outils et les methodes permettant cela doivent etre appliques et mis en place de la facon la plus adequate possible.