跨文化能力对于管理全球团队的多样性和文化差异的重要性

Tatiany Pertel Sabaini Dalben, Gabriela Trojan Nabuco
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摘要

尽管关于这一主题的理论模型经常发表,但关于跨国公司和组织的全球团队中多样性和文化差异的影响和管理的研究仍然是离散的。这种描述性的定性研究,钩上interpretativista试图通过问卷调查应用程序的两个(2)员工形成一个全球团队在一个国际组织,为这一领域的研究,看看哪些方面的跨文化能力(CI)是目前在全球团队的个人工作的理解。讨论和分析表明,语言和文化差异对全球团队的工作有很大的影响,组成ic的各个方面的发展对取得最佳结果至关重要。关键词:全球团队。国际组织。多样性和文化差异。跨文化能力。
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A importância da competência intercultural para a gestão da diversidade e da diferença cultural em equipes globais
Estudos sobre o impacto e a gestao da diversidade e da diferenca cultural presente em equipes globais em empresas e organizacoes internacionais ainda sao discretos, apesar de modelos teoricos sobre o tema serem frequentemente publicados. Esta pesquisa qualitativa, descritiva de cunho interpretativista buscou, atraves da aplicacao de um questionario a dois (2) trabalhadores que compoem uma equipe global em uma organizacao internacional, contribuir para este campo de estudos, ao verificar se e quais aspectos da Competencia Intercultural (CI) estao presentes na compreensao do trabalho em equipes globais destes individuos. As discussoes e analises mostram que as diferencas linguisticas e culturais influenciam grandemente o trabalho de equipes globais e que o desenvolvimento de aspectos que compoem a CI e indispensavel para a obtencao dos melhores resultados. Palavras-chave: Equipes globais. Organizacoes internacionais. Diversidade e Diferenca cultural. Competencia intercultural.
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