ABORDAGEM DO IDOSO NA SAÚDE SUPLEMENTAR: VALORIZAÇÃO DA ATENÇÃO PRIMÁRIA A SAÚDE

O presente estudo se baseia em uma pesquisa bibliografica, de natureza qualitativa, objetivando apresentar questoes relacionadas ao envelhecimento populacional e com o descaso que os planos de saude tem quanto ao usuario idoso e como relacionar o atendimento que o usuario desse grupo etario precisa com os recursos que o plano pode oferecer sem demandar acrescimos absurdos ao cliente. Apesar de poder contar com um Sistema Unico de Saude com cobertura universal, cerca de 25% da populacao brasileira possui seguros de saude privados. Considerando o contexto atual de envelhecimento populacional, prevalencia de doencas cronicas e altos custos associados aos cuidados em saude, a maioria das empresas assistenciais criam barreiras ao acesso e ao uso dos servicos dos planos de saude, que sao expressas em reclamacoes de beneficiarios, e afetam de forma mais contundente a populacao idosa, comparativamente a adultos e criancas, obrigando os mesmos a migrarem de planos ou ate mesmo a terem custos alem dos que sao assegurados pelas mensalidades. Alem disso este estudo busca encontrar solucoes para que os planos assistenciais de saude possam diante dessa abordagem reduzir custos favorecendo a fidelizacao de usuarios idosos e invertendo o fluxo dessa migracao, valorizando a atencao primaria a saude.