La boussole des méconnaissances

L’auteur part de son experience de medecin hospitalier et formateur de professionnels du soin. Face a des patients atteints de maladies graves, les professionnels se sentent souvent demunis. Comment obtenir un « consentement eclaire » et une adhesion aux soins de personnes qui sont souvent dans des meconnaissances de la signification ou de la gravite de leurs symptomes, voire de l’existence meme de la maladie ? C. Petitjean nous presente un outil de conduite des entretiens avec ces patients. Cet outil, accessible meme a des novices en analyse transactionnelle, fait appel aux capacites d’ecoute active des soignants. La boussole repose sur une ethique forte, celle d’une vision dynamique du patient, centree sur ses ressources, a l’ecoute de ses ressentis, de ses croyances, de son vecu. L’objectif est de creer et conserver un contact relationnel de qualite avec le patient, en evitant la derive souvent observee d’une position paternaliste. C. F