公共部门人力资源管理的创新

Elizabeth Toro Chalá, Saúl Jesús Pulido
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摘要

本研究旨在建立公共部门人才管理战略。本研究采用定量研究的方法,应用了两种旨在描述人力管理实践的工具。数据的三角分析突出了将组织管理、劳动灵活性过程、参与性文化和人力发展作为公共组织创造价值的基本支柱的重要性;然而,为了应对公共服务方面的重大挑战,有必要插入和使用技术、业务任务的自动化、纳入信息工具,以便利用变革和转型过程为公民服务。
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Innovación de la gestión del talento humano en el sector público
El presente estudio tiene como propósito establecer estrategias de gestión del talento humano en el sector público. La investigación se desarrolló bajo el enfoque de investigación cuantitativa, se aplicaron dos instrumentos orientados a describir las prácticas implementadas en gestión humana. La triangulación de los datos permitió resaltar la importancia en articular a la gestión organizacional, procesos de flexibilidad laboral, cultura participativa y desarrollo humano como pilares fundamentales para generar valor en las organizaciones públicas; no obstante para afrontar retos significativos en la Función Pública, es preciso la inserción y apropiación tecnológica, la automatización de labores operativas, la inclusión de herramientas de información que permitirán apalancar procesos de cambio y transformación al servicio de los ciudadanos.
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