Karoline Pereira Branco, Ana Carolina Guerra, Eric Batista Ferreira
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摘要
本研究的目的是调查联邦教育机构的一组大学讲师患职业倦怠综合症的倾向,并寻找与工作满意度/不满意度相关的因素以及影响职业倦怠综合症发生的社会人口问题。为此,编制了调查社会人口变量的问卷、评估工作满意度的 S20/23 问卷和评估教师职业倦怠综合征各维度严重程度的 MBI 问卷。研究结果通过描述性统计分析和使用 MQO 方法的多元线性回归分析得出。研究发现,被分析的专业人员患职业倦怠综合症的几率较低,因为他们的人格解体程度较低,专业成就感较高。然而,研究指出,情感枯竭的程度令人担忧。最后,虽然没有发现对教师情绪衰竭发生有统计学意义的预测因素,但发现内在工作满意度水平对观察到的人格解体和专业成就感的数值有影响,性别、婚姻状况和肤色等变量也对后者的水平有影响。关键词:人格解体。情感枯竭。职业成就感。预测因素
RELAÇÃO ENTRE SÍNDROME DE BURNOUT E SATISFAÇÃO NO TRABALHO
Este trabalho teve como objetivo pesquisar a propensão de um grupo de docentes universitários de uma instituição federal de ensino a desenvolverem a síndrome de burnout, bem como objetivou procurar fatores associados à satisfação /insatisfação no trabalho e questões sociodemográficas que influenciam sua ocorrência. Para isso, foram disponibilizados questionários para o levantamento de variáveis sociodemográficas, o questionário S20/23 para avaliar a satisfação no trabalho e o questionário MBI que avaliou a magnitude das dimensões da síndrome de burnout nos docentes. Os resultados foram obtidos por meio da análise de estatísticas descritivas e análise de regressão linear múltipla pelo método MQO. Verificou-se que os profissionais analisados têm baixas chances de desenvolver a síndrome, visto que apresentaram baixos níveis de despersonalização e altos níveis de realização profissional. Entretanto, a pesquisa apontou para níveis preocupantes de Exaustão Emocional. Por fim, embora de não tenham sido encontrados preditores significativamente estatísticos para a ocorrência da exaustão emocional nos docentes, verificou-se que os níveis de satisfação intrínseca no trabalho têm influência nos valores observados de despersonalização e de realização profissional, bem como as variáveis sexo, estado civil e cor da pele também impactam nos níveis deste último. PALAVRAS-CHAVE: Despersonalização. Exaustão Emocional. Realização Profissional. Preditores.