ACESSO AO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE PELOS IDOSOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO POR MEIO DA TELEMEDICINA NA PANDEMIA DE COVID-19

OBJETIVO: Identificar o acesso ao sistema de saúde pela população idosa do município de São Paulo mediante o uso de ferramentas tecnológicas durante a pandemia de covid-19, e produzir indicadores de utilização do sistema público de saúde por essa população em anos pré-pandêmicos e pandêmicos. MÉTODOS: Estudo observacional, ecológico e quantitativo, utilizando dados secundários da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo, do ObservaSampa e da Fundação SEADE. Foram calculadas as taxas e proporções de teleconsultas por distrito administrativo de residência dos usuários no período de março/2020 a dezembro/2021. RESULTADOS: No período, foram efetuadas 2.934.506 teleconsultas médicas na atenção primária e especializada no sistema público de saúde do município de São Paulo, das quais cerca de 21% foram realizadas pela população idosa. Houve uma concentração de taxas de teleconsultas de idosos residentes nas regiões Sul e Sudeste de São Paulo, e, proporcionalmente, a maior concentração dos procedimentos na população idosa ocorreu nas regiões Central e Oeste do município. CONCLUSÃO: Este trabalho identificou e caracterizou a adesão a alternativas tecnológicas no apoio ao cuidado da população idosa residente no município de São Paulo, bem como a manutenção do vínculo dessa população com o sistema de saúde, com vistas à garantia da continuidade do manejo de seus problemas de saúde.