Du contrôle à la gestion de qualité. Application à la production des produits sanguins labiles

Les contrôles de qualité, sur les dérivés labiles, effectués dans les Centres de Transfusion, sont nécessaires pour vérifier la conformité des produits fabriqués aux normes officielles, mais ils sont insuffisants pour améliorer la qualité de ces produits. L'application des règles simples de gestion de la qualité permet d'atteindre plus facilement ce but. Après la recherche de la qualité, après sa mesure efficace et régulière et après la définition d'objectif qualité, la formation et l'information du personnel favorisent la confiance indispensable à une bonne gestion de qualité. Enfin, la standardisation de l'automatisation des procédés de fabrication constituent les seules voies pour l'amélioration de la qualité réelle, pour la diminution des déclassements et rejets et tout naturellement pour l'augmentation de la productivité.

The quality controls of blood components, realised in Transfusion Centres, are necessary to check the true conformy of products in accordance with official standards. This controls are unsufficient to enhance blood components quality. The pratical application of the quality management allows us to reach this aim easier. After the quality display, after it efficiency and regulary measurement and after a quality objectives selection, we consider that the professionnal training and the data presentation contribute to the necessary confidence for a better quality management. Finally, standardization and automatization of production processes constitute the only ways to improve the real quality, to decrease waste products and, of course, to increase the productivity.