Acceptance of telemedicine among respiratory healthcare professionals

Introduction

The aim of our study was to assess telemedicine acceptance by respiratory healthcare professionals using the technology acceptance model questionnaire, which analyses perceived ease of use, perceived usefulness and intention to use a technology.

Methods

We invited all members of the Spanish Respiratory Society to answer a survey based on the technology acceptance model through their web page. The survey was anonymous and optional.

Results

A total of 349 questionnaires were received. Mean age was 46 years old and 59% did not have previous experience with telemedicine programs. Resistance factors to the use of telemedicine were: “I would find it easy to get TLM to do what I want it to do” (41.2%), “I have the intention to use TLM regularly with my patients” (33.2%) and “Using TLM would make it easier to do my job” (31.3%).

Discussion

According to our results, global satisfaction of health professionals with TLM programs is high and influenced by age and previous experience. We detected three main “resistance factors” related to technical issues of the system and the technical capabilities of healthcare professionals (items PEOU-2, IU-3 and PU-5).

Conclusions

Healthcare professionals acceptance of telemedicine programs constitutes the main factor for its diffusion. Intention to use is highly related to the need of specific training programs.

Introduction

L’objectif de notre étude était d’évaluer l’acceptation de la télémédecine par les professionnels de la santé respiratoire en utilisant le questionnaire du modèle d’acceptation de la technologie, qui analyse la facilité d’utilisation perçue, l’utilité perçue et l’intention d’utiliser une technologie.

Matériels et méthodes

Nous avons invité tous les membres de la Société respiratoire espagnole à répondre à un sondage basé sur le modèle d’acceptation technologique à travers leur page Web. L’enquête était anonyme et facultative.

Résultats

Au total, 349 questionnaires ont été reçus. L’âge moyen était de 46 ans et 59 % n’avaient pas d’expérience préalable avec les programmes de télémédecine. Les facteurs de résistance à l’utilisation de la télémédecine étaient les suivants : « Je trouverais cela facile de faire en sorte que la TLM fasse ce que je veux » (41,2 %), « j’ai l’intention d’utiliser la TLM régulièrement avec mes patients » (33,2 %) et « L’utilisation de la TLM faciliterait mon travail » (31,3 %).

Discussion

Selon nos résultats, la satisfaction globale des professionnels de la santé avec les programmes de TLM est élevée et influencée par l’âge et l’expérience antérieure. Nous avons détecté trois principaux « facteurs de résistance » liés aux problèmes techniques du système et aux capacités techniques des professionnels de la santé (articles PEOU-2, IU-3 et PU-5).

Conclusions

L’acceptation par les professionnels de la santé des programmes de télémédecine constitue le facteur principal de sa diffusion. L’intention d’utiliser est fortement liée au besoin de programmes de formation spécifiques.