李风山,文宏丨数字技术赋能公共服务合作生产:内在逻辑、现实挑战与未来向度

电子政务杂志 2024-09-13 13:32
文章摘要
本文探讨了数字技术如何赋能公共服务合作生产,分析了其内在逻辑、现实挑战及未来发展方向。文章指出,数字技术通过重塑政府治理理念、构建公众参与场域、整合海量信息平台和提升服务效能,推动了公共服务合作生产。然而,也面临着科层组织边界闭合、公众参与动机不足、规则体系不健全、合作生产质量难以保证及算法控制带来的样本偏差等挑战。未来,公共服务合作生产应朝着开放治理、可持续性、法治保障、迭代升级和算法优化的方向发展。
李风山,文宏丨数字技术赋能公共服务合作生产:内在逻辑、现实挑战与未来向度
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