Aspectos da cultura organizacional e a elaboração de uma política de preservação digital: estudo de caso do Arquivo Público do Estado de São Paulo

A. G. D. Sousa, Noemi Andreza da Penha, Marta Lígia Pomim Valentim, Telma Campanha de Carvalho Madio, J. Grácio
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Abstract

A preservação digital é um fenômeno contemporâneo que requer uma atenção especial no que tange a cultura organizacional, uma vez que os processos inter-relacionados a preservação digital envolvem os produtores e usuários de documentos. Compreender a complexidade da preservação digital é essencial para a elaboração de uma política que contemple os aspectos técnicos, legais e organizacionais. A cultura organizacional muitas vezes é negligenciada ou não é considerada pelas lideranças institucionais para a elaboração de uma política de preservação digital. Nessa perspectiva, buscou-se compreender aspectos importantes relacionados à cultura organizacional que podem impactar positivamente ou negativamente na elaboração de uma política de preservação digital. Como estudo de caso analisou-se o Grupo de Trabalho e seus subgrupos, instituídos pelo Arquivo Público do Estado de São Paulo, responsáveis por estudar as diretrizes, procedimentos e normativas que devem compor a política de preservação digital do Arquivo. A pesquisa se caracteriza como de natureza qualitativa, do tipo descritiva e exploratória. Para tanto, realizou-se uma revisão bibliográfica e documental. Como instrumento de coleta de dados aplicou-se um questionário contendo quatorze perguntas direcionadas aos integrantes do Grupo de Trabalho e seus subgrupos, cuja análise propiciou identificar alguns elementos da cultura organizacional em relação à missão institucional e à política de preservação digital. Como resultado verificou-se que os integrantes do Grupo de Trabalho e seus subgrupos compreendem a preservação digital como um desafio de longo prazo, requer esforços e investimentos na formação continuada dos funcionários, bem como necessita contar com a atuação de uma equipe multidisciplinar.
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组织文化方面和数字保存政策的发展:sao保罗州公共档案的案例研究
数字保存是一种当代现象,需要特别关注组织文化,因为数字保存的相互关联的过程涉及文档的生产者和用户。理解数字保存的复杂性对于制定涵盖技术、法律和组织方面的政策至关重要。在制定数字保存政策时,机构领导人往往忽视或不考虑组织文化。从这个角度出发,我们试图理解与组织文化相关的重要方面,这些方面可能会对数字保存政策的发展产生积极或消极的影响。作为一个案例研究,我们分析了由sao保罗州公共档案馆建立的工作组及其子小组,负责研究指导方针、程序和规范,这些指导方针、程序和规范必须构成档案数字保存政策。本研究具有定性、描述性和探索性的特点。为此,我们进行了文献和文献综述。作为数据收集工具,一份包含14个问题的问卷被应用于工作组及其子小组的成员,其分析有助于确定与机构使命和数字保存政策相关的组织文化的一些元素。结果发现,工作组及其子小组的成员理解数字保存是一个长期的挑战,需要努力和投资于员工的持续培训,以及需要依靠多学科团队的表现。
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