Bernardo Henrique Leso, G. Wieczorek, Marcelo Nogueira Cortimiglia, Gabriela Dalla Vecchia Sala
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Abstract
O artigo apresenta um estudo de caso em uma universidade federal que busca a compreensão de fatores que permeiam a implementação de artefatos digitais no ensino. Foram realizadas seis entrevistas semiestruturadas priorizando pontos de vista estratégico, tático, operacional (professor) e do cliente (aluno). Foram mapeados artefatos digitais implementados/utilizados, bem como as ações de incentivo para sua criação e/ou implementação, o valor agregado por esses artefatos no processo educativo e as barreiras para sua implementação. Como resultado, observou-se que a implementação de artefatos digitais pode garantir melhorias no processo de ensino se acompanhada de mudanças mais profundas (culturais e estratégicas) na organização.
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