Tipos de riesgos operacionales en empresas metalmecánicas

Abstract

El objetivo de la investigación fue especificar los tipos de riesgos operacionales en las empresas metalmecánicas venezolanas; particularmente aquellas ubicadas en la Costa Oriental del Lago de Maracaibo. La investigación fue de tipo descriptiva, con diseño no experimental, transeccional, de campo. La población estuvo constituida por 11 empresas metalmecánicas, la técnica aplicada fue la encuesta, el instrumento de recolección de datos fue un cuestionario validado por 5 expertos. Se estimó la confiabilidad mediante el coeficiente Alfa Cronbach arrojando un resultado de 0,92. Se utilizó la estadística descriptiva mediante el análisis de las frecuencias, medias y la desviación estándar. Se concluyó que existe una alta aplicación y presencia de los tipos de riesgos, considerando los indicadores: tecnología de la información, procesos y personas; poniendo en evidencia la expectativa de alta rentabilidad al favorecer que los tomadores de decisiones con reducida aversión al riesgo valoren los beneficios percibidos.