Aplicación de un Diagnóstico Empresarial para Identificar y Analizar Falencias Organizacionales

Keidy Berben-Soñett, Ángel Pérez-Sánchez, Alexander Troncoso-Palacio, Rafael Rojas-Millán
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Abstract

Muchas empresas de todo el mundo realizan diagnósticos, actividad imprescindible que se debería realizar en todo tipo de empresas, para analizar con claridad su situación actual. Por ello, en la ciudad de Barranquilla, la Cámara de Comercio, ofrece a las empresas inscritas un programa de logística empresarial, que tiene un amplio enfoque para el crecimiento de las empresas. Este programa brinda ayuda a las empresas, mediante la aplicación de una encuesta, realizada por los estudiantes universitarios, para de esta manera, conocer el estado actual, de las cinco áreas gerenciales más importantes que integran una empresa, tales como: 1. Área organizacional, 2. Área de Calidad, 3. Área Comercial, 4 Área de Procesos, 5. Área Financiera. Con base a esto, en este documento se evidenciará el resultado de la aplicación de un diagnóstico, en una empresa de fabricación y comercialización de embutidos artesanales, con el objetivo de conocer su estado actual, e identificar deficiencias en estas cinco áreas, para proponerles mejoras. Porque, debido a la pandemia de Covid-19, sus ventas se vieron afectadas negativamente. Al final de esta investigación, se concluyó que, la aplicación de este diagnóstico, brindó una gran facilidad para localizar fallas. Adicionalmente, se propuso un plan de acción, con posibles soluciones, que se deja a consideración de la empresa para su ejecución. La aplicación de este tipo de estudios puede incrementar la productividad de una empresa. Lo que les permitirá permanecer en el mercado por mucho más tiempo.
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应用业务诊断来识别和分析组织缺陷
世界各地的许多公司都进行诊断,这是所有类型的公司都应该进行的一项重要活动,以清楚地分析他们的现状。因此,在巴兰基利亚市,商会为注册公司提供了一个商业物流项目,该项目对公司的增长有广泛的关注。该项目通过应用一项由大学生进行的调查来帮助公司,以了解组成公司的五个最重要的管理领域的现状,如:1。组织领域,2。质量区,3。商业区,4个工艺区,5个。金融领域。在此基础上,本文件将展示在一家生产和销售手工香肠的公司中应用诊断的结果,目的是了解其现状,并确定这五个领域的不足之处,以便提出改进建议。因为由于Covid-19大流行,他们的销售受到了负面影响。在本研究的最后,我们得出结论,该诊断的应用为故障定位提供了很大的便利。此外,还提出了一项行动计划,其中包括可能的解决方案,供公司考虑执行。应用这类研究可以提高公司的生产力。这将使他们在市场上停留更长的时间。
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