APLICAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIOS DIGITAIS NO MERCADO BANCÁRIO NACIONAL – ANÁLISE DO NUBANK

Abstract

Um dos efeitos da pandemia do COVID-19 foi a aceleração do processo de Transformação Digital, com isso, é necessário analisar os modelos de negócios aplicáveis a empresas digitais. Neste artigo, é aplicado o Modelo de Negócios Digitais, e serão analisadas as ameaças, o modelo de negócios, a vantagem competitiva, as capacidades e a liderança em relação ao Modelo de Negócios Digitais do Nubank. Devido ao seu modelo de negócios diferenciado, à qualidade de atendimento prestado, a personalização oferecida aos clientes, o Nubank conseguiu uma posição de destaque no mercado brasileiro e vem consolidando um base de clientes crescente e fiel.