Possíveis situações que desencadeiam estresse em bancários do município de Ecoporanga-ES

Abstract

Introdução: Com a globalização o modelo bancário e a modificação do modelo utilizado pelos bancos, os funcionários passaram a sofrer com influências ligadas a alta competividade, o maior lucro e o posicionamento do mercado, com intuito de suprir as principais demandas atuais. Junto com esse novo modelo de trabalho adquirido pelos bancários vem também a grande possibilidade de os bancários desenvolveram estresse no trabalho ocasionando problemas psicológicos e afetando diretamente na qualidade de vida desse colaborador. Objetivo: analisar possíveis indicadores de estresse apresentados por bancários do município de Ecoporanga, no norte do estado do Espírito Santo. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa quantitativa, exploratória e descritiva, realizada com bancários do município de Ecoporanga (ES) com foco em possíveis fatores desencadeantes de estresse laboral. Resultados: As características que manifestam situações de estresse estão ligadas a acontecimentos inesperados, perda de controle e sintomas envolvendo tristeza, nervosismo e o próprio estresse. O trabalho está afetando a vida destes trabalhadores não somente no seu local de trabalho, mas também em sua vida pessoal; as respostas “sempre ou quase sempre” tiveram uma grande porcentagem principalmente em perguntas que estavam relacionadas a não conseguir lidar com mudanças e sobre conseguir resolver acúmulos de problemas gerados. Conclusão: Estes profissionais se sentem incapazes e tristes no seu cotidiano, gerando assim um estresse devido a cobrança não só por seus superiores, mas também uma cobrança própria para que se sintam necessários e uteis para a empresa em que trabalham, com uma alta predisposição ao surgimento de doenças ou transtornos mentais.