Fortælling og fortolkning i Jyske Bank

Abstract

Afhandlingen praesenterer en undersogelse af et konkret eksempel pa storytelling brugt som strategisk ledelses- og kommunikationsredskab i en organisations interne kommunikation. Eksemplet er fortaellingen "Slaget ved Vejle", som stammer fra Jyske Bank og udgor under afhandlingens case. De overordnede sporgsmal, som caseundersogelsen skal besvare, er: 1) Hvilke betingelser saetter den specifikke fortaelling og maden, den er fortalt pa, for reception heraf? 2) Hvordan oplever og fortolker organisationens medarbejdere fortaellingen? Pa baggrund af undersogelsen konkluderes det blandt andet, at medarbejderne forholder sig reflekteret, nuanceret og kritisk til den strategiske fortaelling, og at der er stor diversitet i deres oplevelser, fortolkninger og vurderinger af fortaellingen. Desuden ser afhandlingen naermere pa hvad begrebet "storytelling" daekker over, og hvordan der hidtil er forsket i fortaellinger i organisationers interne kommunikation.