Terceirização de frotas: uma perspectiva do processo de tomada de decisões

Abstract

O presente relato técnico tem como objetivo buscar uma decisão o mais próximo do ideal para um processo de tomada de decisão sobre terceirizar ou manter própria a frota de uma média empresa do ramo de gestão de pneus na região oeste de Santa Catarina. A metodologia adotada buscou, por meio de uma pesquisa documental e da vivência empresarial, analisar quais as alternativas existentes para a redução de custos para a frota da empresa. Com base no mapa dos possíveis resultados de uma série de escolhas relacionadas (Método da Árvore de Decisão), propor um modelo de tomada de decisão que privilegie a melhor alternativa possível. Por meio dos resultados analisados, percebeu-se que a melhor alternativa para a empresa é a terceirização da frota, na qual a mesma passa a ter menor responsabilidade sobre a gestão dos veículos e custos operacionais reduzidos.