PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NA GESTÃO DE RISCO E DESASTRES

Juliana Santos, Ana Maria Bencciveni Franzoni
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Abstract

A Gestão do Conhecimento (GC) vem ganhando espaço nas discussões sobre Redução de Risco e Desastres, tendo em vista a necessidade de criar e compartilhar boas práticas na Gestão de Risco e Desastres, em todas as organizações envolvidas no sistema de defesa civil. Para entender quais as contribuições práticas que a GC pode fornecer para a Gestão de Risco e Desastre, analisamos 21 artigos em uma revisão integrativa, em busca dos temas recorrentes. Os resultados apontam três grandes temas que reúnem as práticas de GC: gerenciamento e tecnologia; boas práticas e compartilhamento de conhecimento; e lacunas de conhecimento. Lições aprendidas foi a prática mais comum relatada pelos artigos e a dificuldade de implementar GC de forma eficaz na gestão do desastre foi enfatizada, revelando que a atenção à gestão do risco é um caminho para efetivar as práticas de GC.
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