Pengaruh Literasi Keuangan, Kualitas Layanan E-Commerce, dan Promosi Penjualan Online terhadap Perilaku Belanja Online

JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen dan Keuangan Pub Date : 2021-05-28 DOI:10.26740/JPEKA.V5N1.P47-60

Silfiyah Nur Wahyuningtyas, S. -

{"title":"Pengaruh Literasi Keuangan, Kualitas Layanan E-Commerce, dan Promosi Penjualan Online terhadap Perilaku Belanja Online","authors":"Silfiyah Nur Wahyuningtyas, S. -","doi":"10.26740/JPEKA.V5N1.P47-60","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Perkembangan teknologi saat ini menjadikan internet tidak hanya berfungsi sebagai media komunikasi saja, melainkan telah mempengaruhi perilaku konsumsi masyarakat yaitu dalam berbelanja online. Perilaku belanja online seseorang dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor intern dan faktor ekstern. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, kualitas layanan e-commerce, dan promosi penjualan online terhadap perilaku belanja online. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode korelasional. Penelitian ini mengambil sampel dari mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya menggunakan teknik purposive sampling dengan total 40 responden. Sedangkan teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan berbantuan aplikasi IBM SPSS versi 24. Hasil penelitian ini dapat diartikan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak yang berarti bahwa vatiabel-variabel bebas tersebut berpengaruh terhadap variabel terikat, dengan pengaruh secara parsial yakni literasi keuangan berpengaruh secara negatif terhadap perilaku belanja online, sedangkan kualitas layanan e-commerce dan promosi penjualan online secara positif berpengaruh terhadap perilaku belanja online.Kata Kunci: Literasi Keuangan, Kualitas Layanan E-Commerce, Promosi Penjualan Online, Perilaku Belanja Online","PeriodicalId":107300,"journal":{"name":"JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen dan Keuangan","volume":"32 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2021-05-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen dan Keuangan","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.26740/JPEKA.V5N1.P47-60","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Abstract

Perkembangan teknologi saat ini menjadikan internet tidak hanya berfungsi sebagai media komunikasi saja, melainkan telah mempengaruhi perilaku konsumsi masyarakat yaitu dalam berbelanja online. Perilaku belanja online seseorang dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor intern dan faktor ekstern. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, kualitas layanan e-commerce, dan promosi penjualan online terhadap perilaku belanja online. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode korelasional. Penelitian ini mengambil sampel dari mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya menggunakan teknik purposive sampling dengan total 40 responden. Sedangkan teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan berbantuan aplikasi IBM SPSS versi 24. Hasil penelitian ini dapat diartikan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak yang berarti bahwa vatiabel-variabel bebas tersebut berpengaruh terhadap variabel terikat, dengan pengaruh secara parsial yakni literasi keuangan berpengaruh secara negatif terhadap perilaku belanja online, sedangkan kualitas layanan e-commerce dan promosi penjualan online secara positif berpengaruh terhadap perilaku belanja online.Kata Kunci: Literasi Keuangan, Kualitas Layanan E-Commerce, Promosi Penjualan Online, Perilaku Belanja Online

查看原文

微信好友朋友圈 QQ好友复制链接

本刊更多论文

金融素养、电子商务服务质量和在线购物行为的在线销售促进的影响

今天的技术发展不仅使互联网成为一种交流媒介，而且还影响了人们在线购物的消费行为。一个人的在线购物行为可能受到各种内部和外部因素的影响。本研究旨在分析金融素养、e-commerce服务质量和在线营销对在线购物行为的影响。这类研究是采用相关方法进行的定量研究。这项研究从泗水州立大学经济学院的学生身上提取了样本，他们使用的是40名受访者的采样技术。而数据分析技术使用的是一种基于IBM SPSS版本的多元线性回归技术。这意味着哈可以接受的研究成果和Ho拒绝这些意味着vatiabel-variabel自由的约束变量的影响,部分地影响,即金融素养对网上购物的行为产生了负面影响,而e-commerce和推广在线销售服务质量积极影响网上购物的行为。关键词:金融素养、电子商务服务质量、在线销售推广、在线购物行为

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文去求助

来源期刊

JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen dan Keuangan

自引率

0.00%

发文量