Hipertextualitat, context i temps són factors clau de construcció de credibilitat i autoritat cognitiva a Internet

Abstract

El soroll informatiu existent dins l'actual grau de desenvolupament d'Internet genera la necessitat d'aplicar filtres tant per seleccionar com per avaluar la qualitat dels continguts. Les nocions de credibilitat i autoritat cognitiva compleixen aquests objectius i estan presents en l'agenda dels estudis de comunicacio des de principis del segle xxi, pero resten inexplorats a Catalunya. El present estudi recull una extensa revisio de la literatura dels conceptes i proposa un model teoric a partir d'una recerca empirica exploratoria en la qual s'ha optat per una metodologia qualitativa amb la realitzacio d'un estudi de cas aplicat a la informacio de la crisi economica iniciada en 2008. Metodologicament parlant incorpora una variant de l'entrevista semiestructurada amb navegacio. Els resultats obren un cami per explorar-ne la validesa en altres contextos informacionals a Catalunya.