Avaliação da segurança do paciente no serviço de emergência de um hospital geral

Abstract

Objetivo: identificar as ações de segurança do paciente adotadas em um serviço de emergência de um hospital público. Método: estudo descritivo, observacional, transversal realizado em um hospital no Sudoeste da Bahia, no primeiro semestre de 2021. A observação foi realizada por noventa dias consecutivos, utilizando-se uma lista de verificação, e para a análise dos dados utilizou-se a estatística descritiva. Resultados: considerou-se 545 pacientes, 62,9% do sexo masculino; 37,4% permaneceram por 82 horas ou mais no serviço; 98,2% estavam com identificação; em 55,2% das observações não havia solução alcoólica de fácil acesso; 37,5% das infusões não estavam identificadas; 54,3% possuíam risco de queda e 52,3% de lesão por pressão. Conclusão: os resultados evidenciaram uma longa permanência dos pacientes e que estes estão expostos a riscos decorrentes de falhas observadas nos itens relacionados a segurança do paciente.