Turizm İşletmelerinin İhtiyaç Duyduğu Danışmanlık Hizmetleri: Kastamonu Örneği

Abstract

Bir isletmenin buyumesi ya da bir isletmede zorunlu olarak kuculmeye gidilmemesi icin surekli degismekte olan sartlara ayak uydurulmasi gerekmekte ve bu surecin olumlu bir sekilde ilerleyebilmesi icin de profesyonel destek alinmalidir. Destinasyonlarda turistlere, konaklama, yeme-icme, ulasim vb. hizmetler sunan ve turizm sektorunun onemli halkalarindan biri olan turizm isletmelerinin de bu sartlara uyum saglamasi gerekmektedir. Bu calismada, turizm isletme sahiplerinin/yoneticilerinin turizm sektorune yatirim karari verdikten onceki ve sonraki sureclerde hangi danismanlik hizmetlerine ihtiyac duyduklarinin belirlenmesi ve bu konudaki eksik yonlerin saptanmasi hedeflenmistir. Nitel olarak yapilan bu calismada; Kastamonu ilindeki turizm isletmelerinin bu sektore yatirim yapma karari oncesinde, yatirim surecinde ve yatirim yaptiktan sonraki sureclerde ne gibi arastirmalar yaptiklari, bu surecte karsilastiklari sorunlari nasil astiklari ve herhangi bir danismana ihtiyac duyup duymadiklari gibi konular mulakat teknigi kullanilarak tespit edilmeye calisilmistir. Elde edilen veriler betimsel analiz teknigi kullanilarak cozumlenmistir. Yapilan analizler sonucunda, isletmelerin danismanlik hizmetine ihtiyac duymadiklari ve herhangi bir kurum ya da kurulustan yardim almadiklari belirlenmistir. Ayrica elde edilen sonuclara gore, bu isletmelerin karsilastiklari ya da karsilasabilecekleri sorunlari yakin cevresiyle birlikte cozmeye calistiklari belirlenmistir.