«Синдром утёнка»: как взаимодействие с интерфейсом влияет на возникновение когнитивных искажений

Психологические исследования Pub Date : 2022-10-31 DOI:10.54359/ps.v15i85.1274

Надежда Глебко, Елена Сергеевна Горбунова

{"title":"«Синдром утёнка»: как взаимодействие с интерфейсом влияет на возникновение когнитивных искажений","authors":"Надежда Глебко, Елена Сергеевна Горбунова","doi":"10.54359/ps.v15i85.1274","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"\nМобильные и компьютерные интерфейсы всё больше используются людьми в повседневной жизни. При этом любой интерфейс регулярно обновляется и подвергается различным изменениям дизайна – как для введения новых функций, так и с целью улучшения удобства на основании пользовательских исследований. В связи с этим, важным аспектом пользовательского опыта является адаптация к изменениям, поскольку от этого зависит характер дальнейшего взаимодействия пользователя с интерфейсом. Одним из феноменов, связанным с оценкой обновлений интерфейсов, является «синдром утёнка» – предпочтение пользователями старой версии интерфейса новой. В статье рассматривается ряд сходных когнитивных искажений (эффект знакомства с объектом, эффект владения, отклонение в сторону статуса-кво) и анализируется специфика «синдрома утёнка» по отношению к ним. \n","PeriodicalId":414061,"journal":{"name":"Психологические исследования","volume":"191 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Психологические исследования","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.54359/ps.v15i85.1274","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Мобильные и компьютерные интерфейсы всё больше используются людьми в повседневной жизни. При этом любой интерфейс регулярно обновляется и подвергается различным изменениям дизайна – как для введения новых функций, так и с целью улучшения удобства на основании пользовательских исследований. В связи с этим, важным аспектом пользовательского опыта является адаптация к изменениям, поскольку от этого зависит характер дальнейшего взаимодействия пользователя с интерфейсом. Одним из феноменов, связанным с оценкой обновлений интерфейсов, является «синдром утёнка» – предпочтение пользователями старой версии интерфейса новой. В статье рассматривается ряд сходных когнитивных искажений (эффект знакомства с объектом, эффект владения, отклонение в сторону статуса-кво) и анализируется специфика «синдрома утёнка» по отношению к ним.

查看原文

微信好友朋友圈 QQ好友复制链接

本刊更多论文

鸭子综合症:与界面互动如何影响认知扭曲的发生

移动和计算机接口在日常生活中被越来越多的人使用。在此过程中，任何界面都会定期更新和受到设计的不同变化——无论是应用新功能还是通过用户研究改善舒适。因此，用户体验的一个重要方面是适应变化，因为用户与界面的持续互动的性质取决于变化。与界面更新评估相关的一种现象是“鸭子综合症”，用户更喜欢旧版本的新界面。这篇文章描述了一系列类似的认知扭曲(见对象、所有权效应、现状偏差)，并分析了鸭子综合症的特异性。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文去求助

来源期刊

Психологические исследования

自引率

0.00%

发文量